I bekräftelsen stod det "Plats: Lindome/Sandsjöbacka" vilket kändes lite oprecist men jag tänkte att jag hittar bättre info på Skogsstyrelsens sajt på morgonen när jag åker dit. Jag skickade dock ett mail på kvällen till kontaktpersonen i bekräftelsen, med en fråga om var vi skulle träffas. (har inte fått något svar ännu...)
Så i morse sökte jag upp Sandsjöbacka på Google maps och hittade då två motorvägsrastplatser utefter E6:an med tillhörande naturreservatsentréer så jag ställde kosan till den västliga av dessa. Jag sökte även på Skogsstyrelsens sajt men där var den här kursdagen om hyggesfritt redan bortplockad. Det syntes lite info i en cachad version på google men när jag klickade på länken till Skogsstyrelsens sajt var sidan borta. Jag kunde dock hitta en länk till en position i den cachade versionen. Kopierade och klistrade in denna länk i webbläsaren men det var en död goo.gl länk så där fanns inget att hämta heller.
Jag kom fram till första motorvägsrastplatsen och naturreservatet vid "Sandsjöbacka västra" ett par minuter innan utsatt tid, kl. 10.00. Där fanns ingenting. Körde istället vidare på motorvägen, vände och åkte upp till rastplatsen "Sandsjöbacka östra" som låg mitt emot. Ingenting där heller, varken vid macken eller parkeringen till naturreservatet.
Allt mer frustrerad började jag nu ringa till Skogsstyrelsen. Jag googlade upp tel.numret till personen som stod som kontaktperson för kursdagen. Ringde och det gick fram signaler men inget svar. Lämnade ett meddelande. Skickade även ett sms.
Letade istället upp numret till Skogsstyrelsens Göteborgskontor. Numret var inte i bruk längre utan jag hänvisades till växeln i Jönköping. Ringde växeln i Jönköping som försökte koppla mig till någon som svarade i Göteborg. Efter en ganska lång stund svarade en trevlig kille som inte visste något om den här kursdagen (han jobbade med uppdragsverksamheten) men som gärna ville hjälpa mig. Han kollade på datorn men konstaterade som jag att sidan om kursen redan var släckt. Sedan gick han en runda i korridorerna och hittade till slut två personer att fråga varav ingen visste något om kursen.
Till slut hittade han ett tel.nr till ytterligare en person som "borde vara inblandad". Jag ringde detta nummer. Signaler gick fram, ingen svarade. Jag lämnade meddelande och skickade även ett sms.
Kollade sms och mail men hade inte fått något svar från den andra kontaktpersonen. Fortsatte att leta på Google maps och hittade en annan "Sandsjöbacka parkering" intill Sandsjön och ett naturreservat. Åkte dit och kollade men inget där heller. Körde sedan, både sur och förbannad, tillbaka, vidare över Lindome och söderut för att se om det fanns nån väg eller skylt till något "Sandsjöbacka" eller "Skogsstyrelsen". Ingenting!
Det vara bara att vända och åka hem till Jönköping igen efter en och en halv timmes letande. Sur och irriterad över hur en myndighet kan hantera kommunikation. OK, jag skulle kanske ha påbörjat min planering ett par dar tidigare och då kontaktat Skogsstyrelsen så att de fick några arbetsdagar på sig att svara, men eftersom min grad av (kort) framförhållning inför ett arrangemang inte är unik, tycker jag ändå att det finns ett antal stora brister i myndighetens agerande:
1. Det borde ha varit med en precis platsangivelse i bekräftelsen som kom per mail. Gärna också en länk till mer info totalt sett.
2. Varför släcka ner och ta bort sidan om arrangemanget på morgonen (kl. 00.01?) samma dag som det genomförs? Ofta använder man ju ett arrangemangs sajt för att få info om program, hållpunkter och annat praktiskt.
3. Kommunikationsdiciplin! Svara i telefon (växeln i Jönköping höll på ganska länge innan de hittade någon på kontoret i Göteborg). Och det borde ju även gå att svara på mail och SMS.
Så, tyvärr har jag inget mer att komma med när det gäller Hyggesfritt. Det hade varit intressant att vara med men nu brände jag drygt fem timmar och 34 mils bilåkande i onödan. Men nu har jag i alla fall fått kräkas ur mig min frustration här
Om det är någon här som var med på dagen så får ni gärna skriva lite om vad som avhandlades och om era intryck. Och jag skulle ge ett kungarike för att få reda på vart den arrangerades någonstans!!!
Logga in för att se de bilder eller dokument som författaren har laddat upp.
Du måste vara medlem för att logga in. Det är gratis att bli medlem och registreringen går fort, Välkommen!
Skapa konto