tis 08 jan 2013, 12:45#203226När man ser tillbaka hur det varit hittills i sågarnas utveckling så är det de sågmärke som haft bra kundkontakt som utvecklats bäst.
För att det ska vara så och funka så hänger det på alla inblandade.
Tillverkare får ta till sig o göra produkter kunder vill ha hellre än berätta för kunden vad de vill ha.
Att lyssna på individer är inte lätt, men att lyss på deras säljare är tvunget för att de ska se vad de har.Att duktiga säljare beställer såg säger inte hur de går långsiktigt, snarare berättar att ett behov finns o fylla.
Säljare får vara lyhörda o tala med kunderna, inte bara sälja. Rapportera så mycket det går så tillverkare får en chans o rätta till det samt låta bli o sälja det som inte är bra nog. Det ger kvalité och förtroende på lång sikt.
Kunderna har även dem ett ansvar. Inte bara mot tillverkare o säljare utan även mot andra kunder.
Att fråga, lära sig, våga prova och gynna dem som kan ge hjälp på lång sikt, inte bara spara en hundring på ett köp.
Kunderna är de som betalar kalaset med sina köp. Handlar de inte på kalaset, blir det inget kalas!
Då står de utan kalas...
