mån 09 sep 2024, 15:30#855249
Hej,
Jag gick på en riktig mina här i år då jag skulle betala bokslut och deklarationshjälp till Ludvig & Co, fakturan hade plötsligt och utan förvarning blivit dubbelt så stor. Vill bara här ge er andra ett heads-up så ni inte gör sama misstag.
Vi har under 30 år varit trogna kunder hos LRF Konsult. Det har varit lite dyrare än vad jag hör från vänner som använder mindre, lokala firmor. Men det har ändå kännts ok för det har varit rent spel och bra service. Jag har gått vidare med Ludvig sedan de bytte namn och betalt de 5-6000 kr det har kostat varje år. Men nu plötsligt och helt utan förvarning fick jag faktura på det dubbla, efter samma arbete som varje annat år. Dum som man är betaldes fakturan för att inte få inkassoproblem (kolla nya policyn där också med Ludvig...), samtidigt som jag kontaktade kontorschefen (som numera kallar sig Affärschef) för att påpeka att det nog måste ha blivit fel och om hon kunde korrigera fakturan. Jag undrade också vad "Grundavgift 2000:- + moms var.
Svaret var förvånande, och kort:
"Hej,
Vi har gjort justeringar på priserna för de kunder som endast får hjälp en gång per år av oss så fakturan stämmer.
Grundavgift utgår till alla kunder, framgår i våra uppdragsavtal.
Med vänliga hälsningar,"
Det kostar numera alltså 2000:- +moms per år bara att få vara kund hos Ludvig & Co (vilken ynnest). I övrigt var det tydligen också ok att dubbla priserna från ett år till nästa, utan förvarning. Och något avtal som det refereras till har jag inte.
Jag har försökt diskutera med den så kallada Affärschefen, men det hjälper inte, och nu får jag varken svar på email eller telefon.
Det blir väldigt tydligt att Ludvig & Co inte är intresserad av att ha en liten skogsbonde som mig som kund, och det har de såklart rätt i att tycka. Vill som sagt bara varna andra små skogsbrukare att inte falla i samma fälla, till er blir rekommendationen att välja en annan revisionsfirma.
Mvh,
Mikael