Motorsåg och handhållet

[stranglefoot]

ons 29 sep 2021, 22:44#729652 Efter några mindre lyckade försök med att beställa en reservdel till en Stihl motorsåg via butik och granngårdens telefonsupport så kan man ju fråga sig varför dom säljer sågar överhuvudtaget.
Sorry, var bara tvungen att skriva av mig!

• Läs mer om Motorsåg och handhållet
• Kolla in hela forumet
• Se vad som skrivs just nu

[tallen100]

ons 29 sep 2021, 23:36#729660 Det där med service och hjälpsamt kunnigt folk verkar tyvärr vara bristvara nästan överallt, så länge du inte ska köpa något nytt och dyrt. 😥

[Logge]

tor 30 sep 2021, 01:27#729665 Granngården är granngården, misstänker att deras kompetens beror lite på vilken butik du besöker, engagerad personal osv.

[anersimyra]

tor 30 sep 2021, 06:28#729669 Precis så, Logge. På min lokala swedolbutik finns en karl, eller rättare sagt en ” glop ” som börjar med att sucka och stöna innan han på ett dumdrygt sätt långsamt börjar bläddra i någon katalog för att till slut ännu drygare kungöra att, nääää, jag hittar inget..😵🥱 i samma butik arbetar en yngre kvinna som är ett under av rapphet och hjälpsamhet som alltid inom högst någon minut presterar ett resultat.. 😀

[Skogsola]

tor 30 sep 2021, 08:41#729680 Det finns en anledning till att Husqvarna bara låter professionella handlare sälja deras grejor.

Rottne F12, Volvo EC70, Valtra A75, Kranman P25
Stihl MS 201,241,261,362, RS460,480,490, Jonsered 2253WH

[Williamm]

tor 30 sep 2021, 12:09#729718

Det finns en anledning till att Husqvarna bara låter professionella handlare sälja deras grejor.

Här finns det en hva en "grangårdenstihl" och "lilla jänhandeln" som också säljer stihl. Och "lillajärnhandeln" dem har bättre service än vad hva kan erbjuda.

Midnattsmekaniker.

[Skogsola]

tor 30 sep 2021, 12:29#729726 Klart att det finns proffsiga Stihl handlare också. Därför så kör jag mest Stihl.

Rottne F12, Volvo EC70, Valtra A75, Kranman P25
Stihl MS 201,241,261,362, RS460,480,490, Jonsered 2253WH

[Williamm]

tor 30 sep 2021, 13:01#729733

Klart att det finns proffsiga Stihl handlare också. Därför så kör jag mest Stihl.

Precis.

Midnattsmekaniker.

[tallen100]

tor 30 sep 2021, 13:04#729734 Man ska vara rädd om de få ställen som erbjuder bra service och gynna dom även om de inte är billigast.
För när man väl behöver hjälp med något reservdelar och liknande så är det väl värt dom kronorna och mer därtill.

Verkar vara mer regel än undantag nu att det bara ska köpas nytt, och dom flesta är helt ointresserade att hjälpa till med reservdelar.... 🤬

[Niking]

tor 30 sep 2021, 14:07#729749 Sedan tror jag inte att Granngårdens målgrupp är proffsanvändare och större jordbruk. Snarare är väl målgruppen hästgård och trädgårdsnissar. Då blir ju utbud och service där efter.
/Niklas

/Niklas

[anersimyra]

tor 30 sep 2021, 20:06#729801

Man ska vara rädd om de få ställen som erbjuder bra service och gynna dom även om de inte är billigast.
För när man väl behöver hjälp med något reservdelar och liknande så är det väl värt dom kronorna och mer därtill.

Verkar vara mer regel än undantag nu att det bara ska köpas nytt, och dom flesta är helt ointresserade att hjälpa till med reservdelar.... 🤬

Exakt..😃👍 ” min gamla sågmeck ” har öppnat eget och dessutom ligger butik och verkstad inom tio minuter från vår kåk i Oxelösund så honom gynnar jag så mycket jag kan trots att man ibland grinar illa över priset på någon småpryl som man köpt och som kostar hälften på nätet..😖

[r93]

tor 30 sep 2021, 20:23#729808 Jo men dom är guld värda när man behöver hjälp, en tråkig trend som jag har upplevt både på jobbet och i det mer privata är att knappt inget finns på lager längre, lager kostar ju pengar.

När man kör till butiken och får till svar: Nej det har vi inte hemma, men jag kan beställa en så har jag den här imorgon.

Jo, men hade jag velat ha prylen imorgon så kunde jag beställt den själv på nätet, då hade jag även sparat restiden.

...

[Mange]

tor 30 sep 2021, 20:28#729810 Ytterst få som får grejer lika snabbt som åtf vid beställning om inte nån åtf har det på lager.
Privat kan man inte beställa från tillverkare
Knappt som åtf heller då det ofta är en distrobutör mellan.

Såg samlare av grövre kaliber....
www.chainsawcollectors.se

[tallen100]

tor 30 sep 2021, 20:31#729812

Man ska vara rädd om de få ställen som erbjuder bra service och gynna dom även om de inte är billigast.
För när man väl behöver hjälp med något reservdelar och liknande så är det väl värt dom kronorna och mer därtill.

Verkar vara mer regel än undantag nu att det bara ska köpas nytt, och dom flesta är helt ointresserade att hjälpa till med reservdelar.... 🤬

Exakt..😃👍 ” min gamla sågmeck ” har öppnat eget och dessutom ligger butik och verkstad inom tio minuter från vår kåk i Oxelösund så honom gynnar jag så mycket jag kan trots att man ibland grinar illa över priset på någon småpryl som man köpt och som kostar hälften på nätet..😖

Tyvärr så blir det sämre hela tiden vartefter dom "gamla gubbarna" försvinner 😥 , kunnandet och hjälpsammheten att fixa fram det kunden söker är snart ett minne blått.
Många av dom som tar över idag, gör i bästa fall ett klick på datorn och talar om att grejorna har utgått, eller så ska dom ta hem och sen händer inget mer...
Det är inte ens lönt att fråga på många ställen.

[nilsszzon]

tor 30 sep 2021, 20:34#729813 jag handlar reservdelar vid behov av internethandeln, en av de stora och där brukar jag få sprängsskisser mailade innan så jag kan visa exakt vilken del ( med art nr ) jag behöver samt även hur den ska skruvas ihop om jag missat ta bilder eller bara klantat till det.

. .