tor 30 jun 2016, 10:01#397745
det var ca 120 m3fub som vrakades skrev alfha .
Vilka mått på massaveden står på företagets hemsida ?
Hämtades massan i omgångar eller allt samtidigt ?
Du är den som vet vad som är hugget och skickat iväg.
Det låter helt osannolikt att de har vrakat så mycket. Är det ihop blandat med någon annans ?
Föreslår att du skriver ett vänligt brev eller mailar till din kontakt person och påpekar att det är fel
och att du förväntar dig att de rättar till felet.
Det som är skrivet är svårare att glömma /slarva bort för mottagaren.
Hjälper inte det så skriv till dennes chef.
För en stor aktör rör detta sig om små pengar men för oss som virkes leverantörer så är ersättningen betydelsefull.
Normalt är företagen måna om goda kundrelationer.
Jag håller tummarna för att det ordnar sig.
Rätt ska va rätt !
Lycka till !
Vänliga Hälsningar från Umeå