tis 15 jan 2013, 16:29#204615
Jag får nogg ta på mig en del i det
Klart att det hänger ihopp med att den svenska firman inte kollar o har samma kvälitetskrav.
Eller dom kanske inte äns har kunskapen själva. Dom vill "bara" tjäna pengar.
O som alltid så drabbar det konsument.
Men vilken firma vill skriva i reklamen :
"Detta är sämmre kvalitet än märket X, Men biligar". ?
Ingen skulle jag tro.
Men jag tror att företag skulle tjäna på att skriva/säja :
"denna produkt är hälften så hållbar som X, men priset är en fjärdedel".
Som det är nu värkar det som konsument köper 4mm stål i tron att det kan jänföras med 8mm.
O då är det klart att man blir besviken.
Att en kund blir besviken beror ju helt o hållet på att han eller hon hadde andra/högre förväntningar på produkten.
O det är givetvis oavset var den tillvärkas.
Nej jag tror att det största problemet är att företagen inte upplyser tillräkligt o att det slutar med en besviken kund.
O EN besiken kund är sämmre än 10 nöjda............
..