Sida 1 av 2

Äldre skogsägare luras av telefonförsäljare

Postat: mån 08 jan 2018, 12:46
av Fredrik Reuter
Konsumentverket har nu identifierat att många äldre lantbruks- och skogsägare har blivit en måltavla för främst mindre nogräknade telefonförsäljare.

Anledningen är enkel: Det kan vara svårt när man blir äldre att hålla sig ajour om saker och ting och som lantbruks- eller skogsägare så är man företagare (enskilt företag oftast). Lyckas telefonförsäljaren spela in att deras försäljning avser det enskilda företaget så finns ingen ångerrätt (till skillnad mot vid privat köp).
Ofta luras de äldre in i otroligt dyra telefonabonnemang som på grund av ovanstående inte kan avslutas med annat än att betala.

Nu skickar Konsumentverket ut brev till 79.000 lantbruks- och skogsägare i Sverige med förhoppningen att brevet ska upplysa dem om hur man agerar och vad man kan göra om man hamnat i detta läge.

Eftersom det (oftast) enskilda bolaget har samma organisationsnummer som företagarens personnummer så kan det bli knixigt att manövrera rätt vid dessa fall.

Viktigt enligt Konsumentverket här är att vara extremt tydlig med att säga att om det gäller ett telefonabonnemang så är det privat abonnemang som avses INTE företagsabonnemang!

Är du minsta osäker när en telefonförsäljare ringer så kan ett tips vara att aldrig säga ja i telefon och att du vill ha erbjudandet per post så du i lugn och ro kan läsa igenom det.

Sedan tidigare har vi tråden Teloteket, bluff som man blir lurad av? där vi diskuterat ämnet.

Här kan du läsa mer om detta på Konsumentverket: https://www.konsumentverket.se/aktuella ... v-saljare/

Re: Äldre skogsägare luras av telefonförsäljare

Postat: mån 08 jan 2018, 19:00
av Erre
Fredrik Reuter skrev:Är du minsta osäker när en telefonförsäljare ringer så kan ett tips vara att aldrig säga ja i telefon och att du vill ha erbjudandet per post så du i lugn och ro kan läsa igenom det.

Ja man har hört talas om skräckexempel där samtal har bandats och ett ja någonstans i samtal används som ett "ja" för bekräftelse av att teckna ett avtal. :shock:
Sanningshalten i det ska jag låta vara osagt.
Men man får verkligen tänka sig för för att inte säga ja.
Oftast börjar dom med att uppge ens namn och sen fråga om det stämmer?
Lätt att man bara svarar ja direkt redan där.

Re: Äldre skogsägare luras av telefonförsäljare

Postat: mån 08 jan 2018, 19:04
av Göt
jag har provat det där med att inte säga ja och det är inte lätt. Brukar lägga på ganska tidigt i samtalet...

Re: Äldre skogsägare luras av telefonförsäljare

Postat: mån 08 jan 2018, 19:12
av Vardon
Göt skrev:jag har provat det där med att inte säga ja och det är inte lätt. Brukar lägga på ganska tidigt i samtalet...


Prova att bara säga nej :-)

Re: Äldre skogsägare luras av telefonförsäljare

Postat: mån 08 jan 2018, 21:46
av Hema
Ta mig dax o förbjuda telefonförsäljning. Är det någon kund som dragit nytta av skiten?

Re: Äldre skogsägare luras av telefonförsäljare

Postat: mån 08 jan 2018, 21:57
av tallen100
Begriper inte att sån där skit får fortgå, att det typ räcker med ett ja.
Här skulle alla dessa byråkrater som gör allt svårt i vanliga fall kunna göra nytta för engångs skull,
och förbjuda såna här lurendrejerier som ställer till det för folk, men det verkar tydligen svårt/ointressant 😡

Re: Äldre skogsägare luras av telefonförsäljare

Postat: mån 08 jan 2018, 22:34
av Vardon
Hema skrev:Ta mig dax o förbjuda telefonförsäljning. Är det någon kund som dragit nytta av skiten?


Jag har kört den mot jehovas vittnen. De såg väldigt förvånade ut men jag fick en hemadress :-)

Re: Äldre skogsägare luras av telefonförsäljare

Postat: mån 08 jan 2018, 22:37
av Hema
Vardon skrev:
Hema skrev:Ta mig dax o förbjuda telefonförsäljning. Är det någon kund som dragit nytta av skiten?


Jag har kört den mot jehovas vittnen. De såg väldigt förvånade ut men jag fick en hemadress :-)

=)) =)) =))

Re: Äldre skogsägare luras av telefonförsäljare

Postat: tis 09 jan 2018, 06:34
av bgl
Utan att på något sätt politisera debatten, för drygt 5 år sen fanns förslag att lagreglera telefonförsäljning men tanken stoppades tvärt av dåvarande statsminister Fredrik Reinfeldt. Vi skulle vara ett "öppet kommunicerande land".
Alla bör dock veta att det inte är en lagstiftad skyldighet att svara i telefon.
Ser jag ett okänt eller skyddat nummer avstår jag att svara eller svarar med "falskt efternamn". Väljer den uppringande då att inte hälsa och presentera sig lägger jag på utan ett enda ord.
Metoden att inte svara kan ibland vara hård, speciellt när t.ex. en polis ringer för att söka information. I ett sånt fall fick jag bekräftat att metoden inte är ovanlig.

Re: Äldre skogsägare luras av telefonförsäljare

Postat: tis 09 jan 2018, 07:19
av Sne4
Det kommer en del suspekta samtal även om man inte är lastgammal.

En del verkar faktiskt bara vara ute eftere att fiska efter ett ja.

De börjar fiska runt "tycker inte du att....."
Enkla kontrollfrågor direkt i samtalet som "vad vill du egentligen" eller "vad är ditt syfte med detta telefonsamtal" brukar leda till att de bara lägger på luren, eller också talar de om vad de faktiskt försöker sälja...

Har man en tonåring under 15 hemma kan det vara kul att ge dem luren om de har lite långtråkigt "sånt där förstår inte jag mig på". Jag tror rekordet var 10min innan grabben avslöjade att han bara var 14 "klick"...

Re: Äldre skogsägare luras av telefonförsäljare

Postat: tis 09 jan 2018, 09:03
av Uvskogen
Det finns ett antal problem och möjligheter kring detta, som jag tycker mig ha hittat. Så här några reflektioner som kan kanske vara till nytta. Ta det för vad det är, mina egna tankar och metoder uttänkta på egen hand.

Problem: Det största och grundläggande problemet är att våra myndigheter säljer adressuppgifter inklusive telefonnummer.
Lösning: Uppge ett nummer till ett kontantkort som du aldrig använder. Via Verksamt är det väldigt lätt att uppdatera telefonnumret själv.
Vill myndigheten få tag på dig idag per telefon (händer nästan aldrig) så kan de e-posta eller skicka via papperspost i stället. Den bästa lösningen lär tyvärr aldrig inträffa, nämligen att myndigheterna slutar sälja adresserna.

Problem: Du vet inte vem som ringer och svarar "för säkerhets skull" eller för att du är uppfostrad i att man svarar när någon ringer.
Lösning: Använd enbart mobil om det går. Då kan du använda en tjänst som visar omedelbart, före du svarar, om det är telefonförsäljare. Det fungerar förvånande ofta. Om numret inget visas, svara inte utan vänta tills det ringt färdigt. Sedan kollar du upp numret via hitta.se eller liknande. Där brukar det synas om det är ett telemarketingföretag. Då är det bara att använda mobilens blockeringsfunktion så slipper du det numret i fortsättningen.
Det kan tyckas oartigt men i dagens värld så måste man vara lite oartig ibland. Är det ett seriöst samtal så skickar de ett sms om att de sökt dig eller talar in på din röstbrevlåda om du har en sån.
Om du nu har en fast ansluten telefon så kan du göra på samma sätt när det gäller kontrollen. Hur man blockerar ett nummer på en fast telefon vet jag dock inte. Men är du noga med att aldrig uppge/ändra från ditt fasta nummer till ett kontaktkortsnummer i alla sammanhjang där det handlar om din skogsfastighet så försvinner problemet snart.
Ditt telefonnummer är numera en värdehandling så var sparsam med det. Ett skräpnummer vid sidan av kostar inget och är bra att ha till mycket. Du behöver ju inte ens sätta i SIM kortet i en telefon.

Problem: Det står "hemligt nummer", "okänt nummer" eller liknande.
Lösning: Här är det lite svårare, det kan ju vara från exempelvis sjukvården och då vill du ju svara. Men kom då ihåg av det är inte fel att vara "oartig", du har ingen skyldighet att lyssna på oönskade uppringare. Säg bara omedelbart du inser att det här inte är sjukvården (de presenterar sig alltid direkt med att de ringer från sjukvården eller polisen), JAG ÄR INTE INTRESSERAD! och lägg sen omedelbart på luren.

Har jobbat så här konsekvent nu i över ett år och får väldigt sällan säljsamtal numera. Men det händer fortfarande och då har de oftast fått numret genom att på egen hand koppla mitt namn och företag till numret. Det är svårt att undvika om man inte har hemligt nummer. Alternativt, jag har inte tänkt mig för när jag beställt saker över nätet och skrivit i att jag vill sms-aviseras när "paketet kommer". Företaget jag beställt ifrån, eller transportören, har då mitt nummer och kan lätt sälja det vidare. Uppge istället att du vill aviseras via ditt kontaktkortsnummer eller per e-post. Alternativet avisering per post finns förstås fortfarande kvar.

Men viktigast av allt. Säg nej tack direkt och lägg sen på luren direkt. Samma sak med dörrförsäljare, direkt nej tack och stäng sen dörren. Jag vet förstås att det bär emot allt man är fostrad till, men kom ihåg att det är just den känslan som telefon och dörrförsäljare är tränade i att utnyttja.

Re: Äldre skogsägare luras av telefonförsäljare

Postat: tis 09 jan 2018, 10:04
av MDin
Svara med Hallå! Då startar uppringaren med sitt ärende eller fråga, säg hallå igen, vid ungefär 3-4 hallån får du ett hallå tillbaka, så håller ni på en stund. Antingen lägger du eller uppringaren på.
Har provat några gånger, fungerar förträffligt[emoji16]

Re: Äldre skogsägare luras av telefonförsäljare

Postat: tis 09 jan 2018, 11:49
av tallen100
Svarar alltid hallå när det ringer konstiga nummer, annars brukar jag svara med, ja :d :mrgreen:

Re: Äldre skogsägare luras av telefonförsäljare

Postat: tis 09 jan 2018, 12:23
av isteskog
Bedrövlig utveckling att man inte ska kunna svara som folk i telefon! Borde ju vara enkelt att stifta en lag som reglerar detta.... :???:

Re: Äldre skogsägare luras av telefonförsäljare

Postat: tis 09 jan 2018, 14:20
av tallen100
Man tycker det, dom är ju inte sena att hitta på alla möjliga lagar och förbud och krångla till dom enklaste saker i vanliga fall.