Sida 1 av 1

Problem med DSP 4000 (Rottne Rapid TGS)

Postat: mån 26 dec 2016, 18:49
av Magnusnilsson
Hej !
Jag har nyligen köpt en Rottne Rapid TGS och har nu problem med datorn DSP 4000.
Den fungerade i början, men nu får jag följande felmeddelande:
Error flexfile/21. Corruption detected: not a flexfile (use -5). Filen 《e:\rottne.frv》 kan ej öppnas
Felmeddelandet kommer vid uppstart och jag kommer inte vidare till apteringsfunktionen.
Söker desperat efter hjälp. Hoppas att det är någon som kan hjälpa till.

Mvh,
MN

Re: Problem med DSP 4000 (Rottne Rapid TGS)

Postat: mån 26 dec 2016, 19:13
av Tosca
Har du ringt supporten på Rottne?
Kanske är julledigt där nu i mellandagarna förstås.

Re: Problem med DSP 4000 (Rottne Rapid TGS)

Postat: mån 26 dec 2016, 19:15
av Magnusnilsson
Nej, har inte gjort det än, men får nog göra det i morgon.

Re: Problem med DSP 4000 (Rottne Rapid TGS)

Postat: mån 26 dec 2016, 19:16
av Fredrik Reuter
Tråkigt med datafel med nyinköpt maskin!

Jag har inget konkret att komma med, det kan vara att hårddisken är dålig och en eller flera filer som ska läsas in vid uppstart inte kan läsas in. Skulle också kunna vara en lokal databas på datorn som blivit korrupt. Gissar att det inte är Windows i botten på den utan den äldre av DSP 4000.

Det är ju tyvärr lite äldre grejer så support kan vara svårt, men testa Toscas förslag annars när de öppnar.

Re: Problem med DSP 4000 (Rottne Rapid TGS)

Postat: mån 26 dec 2016, 19:51
av Magnusnilsson
Det stämmer. Det är en gammal dosdator.

Re: Problem med DSP 4000 (Rottne Rapid TGS)

Postat: mån 26 dec 2016, 20:04
av Tosca
Finns det diskettstation på den kanske det går att starta på en boot-diskett?

Re: Problem med DSP 4000 (Rottne Rapid TGS)

Postat: tis 27 dec 2016, 15:07
av JoTh
Om det är en gammal Dos-dator kanske du har lagt in en ny prislista och har glömt kvar disketten i diskettstationen. Det gör ju inget då datorn gick senast, men vid omstart av datorn försöker den boota från A: och känner inte igen filen på disketten som är en *.apt fil. Har hjälpt dussintals med kunder med detta på den tiden det begav sig med Dos-datorer i skogen, dock inte några Rottne maskiner. Så kolla så det inte sitter någon diskett kvar i datorn.

Re: Problem med DSP 4000 (Rottne Rapid TGS)

Postat: ons 04 jan 2017, 19:44
av Magnusnilsson
Jag ringde till Rottne och fick hjälp direkt. Det var bara att formattera flashkortet och sedan kopiera tillbaka diverse filer till c:
Suverän hjälp från Rottne.

Re: Problem med DSP 4000 (Rottne Rapid TGS)

Postat: tor 05 jan 2017, 00:03
av Tosca
Gott, de brukar veta vad de pratar om där, vi får hoppas att de lär upp nya generationer så supporten består några decennier till.