mån 20 feb 2017, 20:15#439481
Jag har en Jonsered CS2260WH som jag tycker går som en klocka, har vettig hastighet på kedja, svarar bra och har styrka att hanteras drivet. Jag gillar sågen.
Däremot har jag ett problem som jag försökt ta med Jonsered/Husqvarna men får så korkade svar att jag slutar dravla med dem. Det blir så otroligt meningslöst att försöka tydliggöra problemet och hur allvarligt det kan sluta.
Svärdsbultarna är för korta. Av 7 mm möjliga gängor, används endast 3 mm gängor i muttern. Det är 43% av muttern som har kontakt med gängor. Jag lägger upp bilder på min egen såg och två helt åtskilda bilder som finns på www på samma modell men med samma problem.
Problemet jag ser framför mig är att förr eller senare kommer de 3 mm som håller svärd och kåpa bli för mycket frestade och bli dåliga, vilket gör att muttrar lossnar och gängorna på både bult och mutter går sönder/blir slitna på grund av att de belastas för mycket.
Situationen som kan uppstå är dels att man arbetar med sågen och plötsligt tappar kåpan som dessutom är det enda som innehåller kedjebromsen. Full fart på sågen och tappa svärdet, samtidigt som kedjan löper helt fritt på höga varvtal helt utan möjlighet att bromsas. Direkt farlig och skaderisken är uppenbar och allvarlig.
Annan situationer som kan uppstå är vid exempelvis fällning och ett besvärligt träd vid byggnad eller ledning (som exempel) och svärdet/kedjan lossnar precis innan det börjar röra på sig och det inte går att bara böka ner trädet, lite blåst eller överhäng. Situationen kan lika gärna sluta med lite mer påfrestningar med en kedja fast i snittet och svårigheter att komma dit med en annan såg. Mer påfrestningar och om trädet kanske redan är dåligt på grund av röta, så börjar det bli nervöst med byggnader/ledning, mm.
Sista problemet är att jag nära på alltid håller på med egen service på det mesta jag använder och har inga problem att skruva ner en såg i molekyler och sätta ihop den igen men om jag gör så med en ny såg som har garanti kvar, så faller naturligtvis garantin. Det vill jag inte skall hända och tvingas därför försöka få kontakt med Jonsered/Husqvarna och få dem att byta till längre bultar. Det var kanske inte det enklaste, trots att det är så otroligt uppenbart. De tycker inte de har något problem med dessa bultar.
Jag har naturligtvis blivit tvär i frågan nu och menar på att "de kan lika gärna skicka mig en NY såg som är ordentligt genomgången" och sedan snarast ändra detta i produktionen. De får gärna behålla sågen jag skickar till dem men de få skicka en ny till mig. Överdrivet? Nja, både och? De ansvarar för sina produkter och ger mig (och andra) så omfattande problem med den här konstruktionen genom att vara likgiltiga, så något får de själva bjuda på när de gör det till en följetong. Det får helt enkelt bli lite "good will" från deras sida den här gången och försöka vara kundvänliga istället.
Är det fler som observerat det här problemet utan att klaga vidare och/eller verkligen förstår risken med en kedja som löper amok över händerna och upp över armen helt utan broms och fullvarv?