sön 10 jun 2012, 21:07#177804
Kjell S skrev:Klart att handlarna säger att Stihl är bäst...
De har ju större avanser på dom -
- säkert bättre säljstöd med.
Ungefär samma avanser, alltså ganska dåliga.
Det man kan säga är väl att Stihl jobbar hårdare och är mer personligt. De riktar sig uteslutande mot fackhandeln och det är faktiskt ganska trevligt att vem man än pratar med på Stihl så vet de vem man är. Det verkar vara en helt annan stämning på hela företaget också, lite mer personligt och högt i tak.
Dessutom, har man en fråga till kundtjänst så löser de problemet, kanske inte direkt men då återkommer den man pratat med själv. Ringer man Husqvarna är det ett jäkla kopplande ända tills man hamnar hos någon som säger att den ska kolla på det, sen hör man inget mer. Det påbörjas en massa saker som sedan rinner ut i sanden (t.ex. satsningen på sociala medier, med inläggen här i forumet ang släppet av 550:n. Det var en del snack i början, men nu har det varit tyst från Husqvarnas håll ganska länge...)
Husqvarna är lite dubbelt också, det märks att de har flera säljkanaler (stormarknad) och som enskild fackhandels-åf är man ganska liten.
Aja, finns mycket att säga om hur det är att vara åf, men det är ju faktiskt fotbolls-EM nu
Fixar med lite allt möjligt.